欧神诺新零售,助你轻松成为千万级五星经销商

2021-09-01 20:40 小本生意投资创业项目

  2020年是家装产业的一个新的分界点,大批装企离场,也有许多其他行业巨头(阿里、地产物业、家居建材企业)纷纷入场,家装行业格局发生新变化。而纵观整个大家居环境,毋庸置疑的是互联网+新零售俨然已成为2021家装行业的主旋律,是所有陶企的必修课,拥抱互联网+新零售,等于拥抱未来行业发展的趋势。

  而早在2013年,欧神诺瓷砖携手IBM、华为、阿里云等科技巨头,成立了大云商项目,投入巨资自主研发出一系列营运服务系统,从户型案例、选材辅助、效果预览、方案设计、施工出图、物流跟踪、正品验证等过程,为消费者提供贴心、便捷的服务与体验。

  2017年7月23日,欧神诺携手天猫,在四川成都启幕了欧神诺第一家瓷砖O2O新零售旗舰店。该旗舰店通过全面使用VRHome、3D云设计、CRM、大数据等工具,建立了从“虚拟家”到“现实家”的数字生态链及场景化消费体验,开启了瓷砖零售消费的新模式。

  欧神诺携手天猫展开对瓷砖O2O零售展开空间情景化体验消费新模式,它的核心是解决消费者与品牌、服务商之间的交互效率问题,天猫有最好的线上场景消费体验及消费入口,欧神诺有最佳的线下实体情景店面,双方合作共建用户线上线下交互体验场景,能快速让用户建立对品牌产品与服务的认知,大大缩短产品售前、售中、售后整个消费过程的交易时间及成本,让消费者通过瓷砖空间情景体验,实现“所想即所见、所见即所得”的全过程省心购物新感受,对瓷砖行业零售消费情景化。

  2018年3月7日,欧神诺瓷砖发布建陶行业首个新零售服务内容标准与服务效率标准,从瓷砖零售消费新模式的提出,到O2O新零售服务标准的落地。意味着欧神诺瓷砖新零售进入标准化、规范化时代。

  欧神诺O2O新零售标准1.0包括了四大服务标准,与五大效率标准(即31319标准)。

  其中新零售服务内容标准,包括:①线上线下,同城同价;②免费720°换砖DIY体验;③免费全屋效果图设计;④免费专业设计全屋方案效果图;⑤免费三大瓷砖施工指导。其中最让消费者感到的惊喜的是31319五大新零售服务效率标准,包括:①线上客服3秒响应,线下3分钟联系;②瓷砖DIY空间1秒换砖;③3分钟体验全屋铺砖图;④1键导出2大瓷砖施工指导图;⑤9分钟3D效果快捷出图。

  2021年8月2日,欧神诺重磅发布2021大服务战略,以“产品+服务”、“效率+成本”等战略基点,优化融合交付、精准管控的全链闭环服务,提供系统解决方案,推动产品品质和服务标准迈向新高度,全方面助力理想人居的实现,引领行业发展。

  欧神诺引发的一场场瓷砖零售消费新革命,已大大推动行业消费升级。为此,加盟欧神诺瓷砖,就是业内投资最强有力的保障。

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